Rückgaberecht

Rückerstattungs- und Garantiebestimmungen

Bei CLR Systems stehen wir hinter der Qualität und Leistung unserer Produkte. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit langlebigen, zuverlässigen Produkten und einem reaktionsschnellen Service zu unterstützen.

1 Jahr eingeschränkte Garantie
Für alle Produkte von CLR Systems gilt eine einjährige Garantie ab Lieferdatum. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Sollte sich innerhalb dieser Frist ein Defekt ergeben, reparieren, ersetzen oder erstatten wir den Kaufpreis nach unserem Ermessen.

Diese Garantie deckt nicht ab:

• Schäden, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder unsachgemäße Installation verursacht werden

• Normale Abnutzung

• Von CLR Systems nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen

• Verschleißteile (sofern der Ausfall nicht durch einen Defekt verursacht wurde)

Rückerstattungen
Obwohl alle Verkäufe als endgültig gelten, bieten wir Ihnen umfassenden Support, um sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung die erwartete Leistung erbringt. Sollten Sie auf ein Passungsproblem, einen Herstellungsfehler oder ein anderes produktbezogenes Problem stoßen, kontaktieren Sie uns. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um das Problem zu lösen – sei es durch Reparatur, Austausch oder eine andere Lösung im Rahmen unserer Garantie.

Rückgabeprozess
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen oder Support anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Produktdetails und einer Beschreibung des Problems. Wir bitten Sie gegebenenfalls um Fotos oder zusätzliche Informationen, um das Problem schnell zu lösen.

Kontaktieren Sie uns
Für Garantie- oder Produktunterstützung kontaktieren Sie unser Team über den unten stehenden E-Mail-Link. Wir unterstützen Sie – vor, während und nach dem Kauf.